問題一：混合矩陣不通電？
答：檢查電源開關(guān)保險(xiǎn)絲是否被熔斷。

問題二：混合矩陣搜索不到IP？
答：檢查控制鏈路是否正常，檢查控制端IP是否與矩陣在同一網(wǎng)段。

問題三：混合矩陣無輸出，顯示器屏幕顯示Out-No signal？
答：檢查矩陣輸出接口是否接觸良好，混合矩陣通道切換狀態(tài)跟前面液晶顯示狀態(tài)是否一致。

問題四：混合矩陣無輸入，顯示器屏幕顯示In-No signal？
答：檢查矩陣輸入接口是否接觸良好，混合矩陣通道切換狀態(tài)跟前面液晶顯示狀態(tài)是否一致。

問題五：顯示器顯示不支持、圖像失真、模糊？
答：顯示不支持、圖像失真、模糊是混合矩陣輸出分辨率不是顯示器的最佳分辨率，可以拔出板卡撥碼設(shè)置顯示器最佳分辨率。

問題六：4K*2K輸入為什么只有HDMI，DP顯示器才能顯示？
答：目前只有HDMI和DP才能支持4K。

問題七：混合矩陣按鍵不能切換、遙控也不能切換？
答：液晶顯示可以看到按鍵和遙控是否被鎖狀態(tài)。檢查是否按鍵、遙控是否被鎖，或者遙控電池是否有電、有問題。

問題八：屏幕上出現(xiàn)花屏？
答：首先降低輸入分辨率，如果還是一樣的現(xiàn)象，跟換短一點(diǎn)的線試一下。

問題一：信號(hào)有輸入無輸出？
答：請(qǐng)檢查設(shè)備的輸入輸出線纜是否完好，自己焊接的線纜是否連接緊密，信號(hào)線纜是否超出傳輸距離范圍。

問題二：設(shè)備按鍵無效？
答：請(qǐng)觀察其設(shè)備的液晶顯示器是否有"#"號(hào)字樣，如果有表示其設(shè)備的鍵盤處于鎖定狀態(tài)，組合方式按下CTRL+LOCK解鎖。

問題三：矩陣輸出到顯示設(shè)備時(shí)偏色?矩陣輸出到外設(shè)有重影或拖尾？
答：檢查輸入輸出線是否接好，查看輸入輸出線對(duì)接直連到顯示器能否正常顯示或者與能正常顯示的輸入輸出線對(duì)調(diào)測試。如投影機(jī)有重影時(shí)一般不是主機(jī)問題，可能是投影機(jī)沒有正確調(diào)好或線材質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)對(duì)投影機(jī)相應(yīng)按鈕進(jìn)行調(diào)節(jié)或更換線材。有拖尾可能是線材質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或者連線太長。

問題四：矩陣紅外不能控制？
1、遙控器沒電了，更換電池；
2、遙控器與主機(jī)之間有障礙物或者控制距離偏遠(yuǎn)；
3、紅外控制功能被鎖定，可通過面板進(jìn)入矩陣菜單解鎖；
4、遙控器壞了；
5、矩陣紅外接收器故障。

問題五：矩陣面板不能控制?（面板按鍵操作無反應(yīng)）
答：矩陣面板控制功能被鎖定，可以通過面板或者遙控器解鎖。

問題六：串口不能控制？
1、檢查控制軟件所設(shè)定的通信口是否與所接設(shè)備的串口相對(duì)應(yīng)；
3、檢查串口線線序是否與矩陣串口對(duì)應(yīng)。

問題七：矩陣輸入輸出信號(hào)能切換，但是沒有bb叫聲（蜂鳴聲）？
1、蜂鳴器被關(guān)閉，可進(jìn)入矩陣菜單開啟；
2、主機(jī)內(nèi)部蜂鳴器壞了。

問題八：矩陣切換時(shí)，蜂鳴器有響聲，液晶顯示屏有對(duì)應(yīng)變化，但無相應(yīng)投像輸出？
答：檢查相應(yīng)輸入輸出端是否有信號(hào)，可用萬用表或者示波器檢測，如果沒有信號(hào)，有可能是接線斷了或接頭松了更換接線即可。否則可能是設(shè)備故障。

問題九：power燈不亮，且LCD無顯示，操作無反應(yīng)？
答：檢查保險(xiǎn)絲是否熔斷； 檢查電源插頭是否接觸不良或電源線斷路。b）電源故障。

問題十：矩陣面板按鍵、串口、遙控都無法控制？
答：矩陣故障，返廠維修。

問題一：什么是矩陣切換器？
答:矩陣切換器的概念引用高數(shù)中的線性代數(shù)的概念，一般指在多路輸入的情況下有多路的輸出選擇，形成下圖的矩陣結(jié)構(gòu)，既每一路輸出都可與不同的輸入信號(hào)"短接"，每路輸出只能接通某一路輸入，但某一路輸入都可(同時(shí))接通不同的輸出。

問題二：矩陣切換器的作用是什么？
答：矩陣切換器的作用是利用有限的顯示設(shè)備顯示更多的信號(hào)！讓更多的信號(hào)通過切換的方式在顯示設(shè)備上顯示。

問題三：矩陣的應(yīng)用場合是什么地方？
答：矩陣切換器的應(yīng)用范圍較為廣闊，首當(dāng)其沖的應(yīng)該算是會(huì)議室，但言而總之：了解了1、2點(diǎn)，那么什么地方都可以使用。

問題四：矩陣的種類分類標(biāo)準(zhǔn)是什么？有哪些型號(hào)的矩陣切換器？
答：分類標(biāo)準(zhǔn)為按接口區(qū)分，目前種類有：AV（音視頻）,AD,VD,VGA,DVI,HDMI,RGB,SDI（等）系列的矩陣切換器。

問題五：什么是VGA矩陣，什么是RGB矩陣？他們有什么共同點(diǎn)和不同點(diǎn)？
答：VGA矩陣切換器：專門用于對(duì)計(jì)算機(jī)顯示器信號(hào)進(jìn)行切換和分配，可將多路信號(hào)從輸入通道切換輸送到輸出通道中的任一通道上，并且輸出通道間彼此獨(dú)立。 簡單的說，就是可以將進(jìn)來 的多路輸入信號(hào)中的任意一個(gè)顯示到任意一個(gè)你指定的顯示器 "矩陣"本身是一個(gè)數(shù)學(xué)概念，它在電子行業(yè)里是一類電子產(chǎn)品的簡稱，它的全名叫做"矩陣切換器"。矩陣切換器中的"矩陣"兩字，是引用了高等數(shù)學(xué)線性代數(shù)中的矩陣概念。具體到矩陣切換器這個(gè)電子產(chǎn)品中，一般指在多路輸入的情況下有多路的輸出選擇，形成矩陣結(jié)構(gòu)。

RGB矩陣：RGB矩陣是用來切換和傳輸RGBHV信號(hào)的矩陣（紅、綠、藍(lán)、行、場），RGB矩陣屬于模擬信號(hào)矩陣的一種，RGBHV信號(hào)（在視聽行業(yè)簡稱RGB信號(hào)）主要用于大屏幕的顯示信號(hào)，它比模擬復(fù)合信號(hào)質(zhì)量要高，屬于模擬分量信號(hào)， 區(qū)別：VGA和RGB在本質(zhì)上基本是沒有任何區(qū)別的，唯一是接口上和傳輸距離上不同：RGBHV使用了BNC接口，而VGA使用了D-SUB15型頭。

問題六：什么是DVI矩陣，什么是HDMI矩陣？他們有什么共同點(diǎn)和不同點(diǎn)？
答：DVI矩陣：DVI全稱為Digital Visual Interface，其外觀是一個(gè)24針的接插件。DVI工作原理并不復(fù)雜，簡單的說就是把計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的數(shù)字信號(hào)直接輸出給顯示設(shè)備而不須進(jìn)行任何轉(zhuǎn)換。DVI矩陣切換器專門用于對(duì)DVI顯示器信號(hào)進(jìn)行切換和分配，可將多路DVI信號(hào)從輸入通道切換輸送到輸出通道中的任一通道上，并且輸出通道間彼此獨(dú)立。

HDMI矩陣：HDMI數(shù)字視頻矩陣切換器是為了將計(jì)算機(jī)數(shù)字視頻信號(hào)進(jìn)行重新分配和組合的矩陣交換設(shè)備，該設(shè)備可將多路HDMI數(shù)字視頻輸入信號(hào)切換到多路輸出通道的任意通道上去?？蓮V泛用于所有需要進(jìn)行HDMI信號(hào)分配和組合的場合，應(yīng)用領(lǐng)域涉及軍工、多媒體教學(xué)、電視電話會(huì)議、金融、科研、氣象等領(lǐng)域。

異同點(diǎn)：HDMI在針腳上和DVI兼容，只是采用了不同的封裝。與DVI相比，HDMI可以傳輸數(shù)字音頻信號(hào)，并增加了對(duì)HDCP的支持，同時(shí)提供了更好的DDC可選功能。HDMI支持5Gbps的數(shù)據(jù)傳輸率，足以應(yīng)付一個(gè)1080p的視頻和一個(gè)8聲道的音頻信號(hào)。而因?yàn)橐粋€(gè)1080p的視頻和一個(gè)8聲道的音頻信號(hào)需求少于4GB/s，因此HDMI還有很大余量。這允許它可以用一個(gè)電纜分別連接DVD播放器，接收器和PRR。

問題七：什么是AV矩陣?
答：AV矩陣切換器是用于聲音與其同步復(fù)合視頻信號(hào)的切換設(shè)備，即音視頻切換器。它的輸入輸出接口為標(biāo)準(zhǔn)的BNC或RCA接口。

問題八：什么是數(shù)字信號(hào)？什么是模擬信號(hào)？他們的區(qū)別是什么？優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
答：①、模擬信號(hào)：是指信息參數(shù)在給定范圍內(nèi)表現(xiàn)為連續(xù)的信號(hào)。 或在一段連續(xù)的時(shí)間間隔內(nèi)，其代表信息的特征量可以在任意瞬間呈現(xiàn)為任意數(shù)值的信號(hào)。②、數(shù)字信號(hào)：數(shù)字信號(hào)指幅度的取值是離散的，幅值表示被限制在有限個(gè)數(shù)值之內(nèi)。二進(jìn)制碼就是一種數(shù)字信號(hào)。二進(jìn)制碼受噪聲的影響小，易于有數(shù)字電路進(jìn)行處理，所以得到了廣泛的應(yīng)用。

問題九：什么是分辨率？
答：分辨率（resolution，港臺(tái)稱之為解析度）就是屏幕圖像的精密度，是指顯示器所能顯示的像素的多少。由于屏幕上的點(diǎn)、線和面都是由像素組成的，顯示器可顯示的像素越多，畫面就越精細(xì)，同樣的屏幕區(qū)域內(nèi)能顯示的信息也越多，所以分辨率是個(gè)非常重要的性能指標(biāo)之一。可以把整個(gè)圖像想象成是一個(gè)大型的棋盤，而分辨率的表示方式就是所有經(jīng)線和緯線交叉點(diǎn)的數(shù)目。

問題一：VGA的最大分辨率和最小分辨率是多少？
VGA (Video Graphics Array，視頻圖形陣列)：是IBM于1987年提出的一個(gè)使用類比訊號(hào)的電腦顯示標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已對(duì)于現(xiàn)今的個(gè)人電腦市場已經(jīng)十分過時(shí)。即使如此，VGA仍然是最多制造商所共同支援的一個(gè)低標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人電腦在加載自己的獨(dú)特驅(qū)動(dòng)程式之前，都必須支援VGA的標(biāo)準(zhǔn)。例如，微軟Windows系列產(chǎn)品的開機(jī)畫面仍然使用VGA顯示模式，這也說明其分辨率和載色數(shù)的不足。VGA這個(gè)術(shù)語常常不論其圖形裝置，而直接用于指稱640×480的分辨率。

XGA (Extended Graphics Array，擴(kuò)展圖形陣列)：是IBM于1990年發(fā)明的，XGA較新的版本XGA-2以真彩色提供800×600象素的分辨率或以65536種色彩提供1024×768象素的分辨率，這兩種圖像分辨水平可能是個(gè)人和小企業(yè)當(dāng)今最常用的。

UVGA(Ultra Video Graphics Array，極速擴(kuò)展圖形陣列)：支持最大1600×1200分辨率。一般用于15英寸的筆記本電腦。由于對(duì)制造工藝要求較高所以價(jià)格也是比較昂貴。目前只有少部分高端的移動(dòng)工作站配備了這一類型的屏幕。HVGA,Half-size VGA，意思是VGA分辨率的一半，為480×320像素，寬高比為3:2。目前這種分辨率的屏幕大多用于PDA，當(dāng)然iPhone和第一款Google手機(jī)--T-Mobile G1也都是采用這種分辨率，黑莓也有手機(jī)采用HVGA分辨率的屏幕。

QVGA(Quarter VGA)。顧名思義，QVGA即VGA分辨率的四分之一，亦即分辨率是240×320像素。QVGA支持屏幕旋轉(zhuǎn)，可以開發(fā)出相應(yīng)的程序，以顯示旋轉(zhuǎn)90°、180°、270°屏幕位置。由HandEra公司發(fā)布。多用于手持/移動(dòng)設(shè)備。QQVGA為QVGA的1/4屏，分辨率為120*160。

SVGA(Super Video Graphics Array，高級(jí)視頻圖形陣列)：VGA由于良好的性能迅速開始流行，廠商們紛紛在VGA基礎(chǔ)上加以擴(kuò)充，如將顯存提高至1M并使其支持更高分辨率如800X600或1024X768，這些擴(kuò)充的模式就稱之為VESA(Video Electronics Standards Association，視頻電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))的Super VGA模式，簡稱SVGA，現(xiàn)在的顯卡和顯示器都支持SVGA模式。由VESA為IBM兼容機(jī)推出的標(biāo)準(zhǔn)，屬于VGA的替代品。最大支持800×600分辨率。

SXGA(Super Extended Graphics Array，高級(jí)擴(kuò)展圖形陣列)：一個(gè)分辨率為1280x1024的既成事實(shí)顯示標(biāo)準(zhǔn)。這種被廣泛采用的顯示標(biāo)準(zhǔn)的縱橫比是5:4而不是常見的4:3。

SXGA+(Super Extended Graphics Array)：作為SXGA的一種擴(kuò)展，SXGA+是一種專門為筆記本設(shè)計(jì)的屏幕。其顯示分辨率為1400×1050。由于筆記本LCD屏幕的水平與垂直點(diǎn)距不同于普通桌面LCD，所以其顯示的精度要比普通17英寸的桌面LCD高出不少。

WVGA,Wide VGA，分辨率分為854×480像素和800×480像素兩種。由于目前很多網(wǎng)頁的寬度都是800像素，所以這種分辨率通常用于PDA或者高端智能手機(jī)，方便用戶瀏覽網(wǎng)頁。夏普公司的手機(jī)大多也是采用WVGA級(jí)別分辨率的屏幕。

WXGA(Wide Extended Graphics Array，寬屏擴(kuò)展圖形陣列)：作為普通XGA屏幕的寬屏版本，WXGA采用16:10的橫寬比例來擴(kuò)大屏幕的尺寸。其最大顯示分辨率為1280×800。由于其水平像素只有800，所以除了一般15英寸的筆記本電腦之外，也有12.1英寸的筆記本電腦采用了這種類型的屏幕。 另一種是1366×768，寬高比為16:9，主要應(yīng)用于37、42、46英寸的平板電視上。

WXGA+(Wide Extended Graphics Array)：這是一種WXGA的的擴(kuò)展，其最大顯示分辨率為1280×854。由于其橫寬比例為15:10而非標(biāo)準(zhǔn)寬屏的16:10。所以只有少部分屏幕尺寸在15.2英寸的筆記本電腦采用這種產(chǎn)品。

WSXGA(Wide Super Extended Graphics Array，寬屏超級(jí)擴(kuò)展圖形陣列)：其顯示分辨率為1680×1050，寬高比為16:9。除了大多數(shù)15英寸以上的寬屏筆記本以外，目前較為流行的大尺寸LCD-TV也都采用了這種類型的產(chǎn)品。

WUXGA(Wide Ultra Video Graphics Array寬屏極速視頻圖形陣列)：和4:3規(guī)格中的UXGA一樣，WUXGA屏幕是非常少見的，其顯示分辨率可以達(dá)到1920×1200。

問題二：DVI和HDMI的分辨率是多少？什么是全高清？
答：DVI和HDMI矩陣支持的最高分辨率為1920*1200。DVI可以支持更高的分辨率。全高清：英文為Full HD，是針對(duì)平板電視的屏幕分辨率而言的，必須同時(shí)滿足兩個(gè)條件：一是屏幕的物理分辨率為符合1920×1080；二是電視內(nèi)部電路可以處理并輸出1080p格式的畫面信號(hào)。顯示屏整體物理分辨率要達(dá)到1920×1080P，也就是水平方向的分辨力要達(dá)到1920個(gè)像素，垂直分辨力要達(dá)到1080條掃描線。全高清指屏幕固有物理特性，不因信號(hào)畫面改變而改變，無論播放的是有線電視、DVD影碟還是PC上的高清視頻，全高清電視始終保持著1920×1080的物理分辨率。符合全高清標(biāo)準(zhǔn)的液晶電視，面板附近會(huì)以標(biāo)簽或作為電視機(jī)設(shè)計(jì)的一部分標(biāo)示"FULL HD"。

問題三：標(biāo)清和高清的區(qū)別是？
答：所謂標(biāo)清：是物理分辨率在720p以下的一種視頻格式。720p是指視頻的垂直分辨率為720線逐行掃描。具體的說，是指分辨率在400線左右的 VCD、DVD、電視節(jié)目等"標(biāo)清"視頻格式，即標(biāo)準(zhǔn)清晰度。所謂高清：物理分辨率達(dá)到720p以上則稱作為高清,（英文表述High Definition）簡稱HD。關(guān)于高清的標(biāo)準(zhǔn)，國際上公認(rèn)的有兩條：視頻垂直分辨率超過720p或1080i；視頻寬縱比為16：9。

問題四：什么是帶寬？什么是速率？
答：帶寬（Bandwidth）：指信號(hào)所占據(jù)的頻帶寬度；在被用來描述信道時(shí)，帶寬是指能夠有效通過該信道的信號(hào)的最大頻帶寬度。對(duì)于模擬信號(hào)而言，帶寬又稱為頻寬，以赫茲（Hz）為單位。例如模擬語音電話的信號(hào)帶寬為3400Hz，一個(gè)PAL-D電視頻道的帶寬為8MHz（含保護(hù)帶寬）。速率：數(shù)據(jù)速率是指單位時(shí)間內(nèi)在信道上傳輸?shù)男畔⒘浚ū忍財(cái)?shù)）稱為數(shù)據(jù)速率。它的大小會(huì)影響到視頻的品質(zhì)。

問題五：我司矩陣提供外部的三種控制方式？
答：控制方式有：1)、面板控制 2）、串口控制 3）紅外控制

問題六：矩陣有哪些功能？
1）、信號(hào)交叉切換、切換和信號(hào)分配的功能；
2）、通道輪訓(xùn)，最長時(shí)間支持60000S；
3）、斷電現(xiàn)場保護(hù)、既是設(shè)置的數(shù)據(jù)部丟失；
4）、定時(shí)切換，可于北京同步；
5）、預(yù)案保存及調(diào)用。最大支持32種預(yù)案；
6）、級(jí)聯(lián)控制；
7）、支持局域網(wǎng)和外網(wǎng)控制；
8）、面板液晶支持屏保鍵盤鎖及紅外鎖定、和蜂鳴器。

問題七：矩陣面板分為哪些區(qū)域？
答： 通道輸入、輸出區(qū)域、功能設(shè)置區(qū)、液晶顯示區(qū)、狀態(tài)指示區(qū)。